网盘行业再起“波澜”,阿里云网盘上线,百度网盘危险了吗?
2020-08-27 14:23:25
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2013年8月,中国网盘行业正经历一场“空间大战”,金山快盘、360云盘、百度网盘、腾讯微云纷纷以免费送储存空间为亮点,吸引用户使用自己的网盘产品,最终,360云盘以“永久无限空间”结束了这场大战。

谁知道仅仅隔了3年时间,注册用户数超过1.6亿的360云盘便发布了“停止个人云盘服务”公告,“永久无限”成空谈。与360云盘同时陷入网盘倒闭潮的还有迅雷快盘、UC网盘、金山快盘、新浪微盘等。

2016年年底,腾讯微云亦发布公告称,普通用户的免费存储容量调整为10GB,从10TB缩小到10GB,腾讯微云免费用户的储存空间缩小了1000多倍。

当其他竞争对手逐渐退出个人免费网盘市场后,市场只剩下百度网盘一家独大,注册用户超过7亿,市占比超过80%。7月底,业界传出消息称,百度网盘将分拆上市,市场估值近400亿元。

百度网盘上市,本是一出网盘行业的“剧终”季,但没想到网盘行业再起波澜,横空杀出一个阿里云网盘,百度网盘还能坐稳吗?百度网盘危险了吗?

阿里云网盘上线

七麦数据显示,7月24日,阿里云网盘App正式在苹果官方应用商店App Store上线,其应用描述提到:阿里云网盘是阿里云团队倾情打造的智能云存储产品,为C端用户提供可靠安全的存储备份及智能相册等服务。会员用户可享受5G极速下载。

不过,该App仅上线一天之后就从App Store下线了,官网也处于网络不稳定情况,站长工具显示,阿里云网盘域名创建于2019年11月8日。

根据Tech星球报道,阿里云网盘免费储存空间为1000GB,需要邀请码才能注册。

从App截图来看,阿里云网盘与腾讯微云的相似性更高,与百度网盘反倒有些差异,百度网盘不只是提供照片、文件的上传储存,还包括百度网盘内容商城、通讯录储存、卡包等功能,阿里云网盘提供的功能没这么全面。

对百度网盘的冲击

初代版本的阿里云网盘在功能的全面性以及覆盖面上逊色于百度网盘,但这并能代表百度网盘能一直坐拥这方面的优势,随着阿里云网盘相关功能的完善和产品迭代,阿里云网盘的后劲很难说。对于外界来说,阿里云网盘上线所传递出的信息比较复杂,特别是对百度网盘的冲击。

首先,用户多了一个可选项。当金山快盘、360云盘、腾讯微云三大竞争对手退隐后,百度网盘的优势很明显,它是免费储存空间最多的网盘(2TB),腾讯微云的10GB空间完全没法儿跟百度网盘比。唯一能与百度网盘PK的网盘产品是115,但它的知名度却不如百度网盘,不过115倒也依靠一波忠实用户活得有声有色。

阿里云网盘的上线,让用户能够在使用网盘的过程中多一个可选项,百度网盘不再是用户的唯一选项,至于能否抢走百度网盘的市场份额,要看阿里云网盘怎么做。

其次,用户需要有用户体验更好的产品。尽管百度网盘坐拥网盘行业绝对NO.1位置,但很大程度上跟市场的竞争度低有关,其他网盘产品要么倒闭,要么限制免费用户储存空间,百度网盘很快建立优势地位。

百度网盘的用户体验没有做到满分。百度网盘的7亿注册用户中,大部分是免费用户,这些用户虽然是典型的“白嫖”群体,但他们依然对产品有着高要求,百度网盘对免费用户下载限速问题就遭到用户的吐槽。

百度网盘曾在去年回复称:“如果百度网盘将下载速度完全开放将会有更大的带宽成本支出,所以我们将这项对非会员做了限制,是为了控制整个产品的运营成本,帮助产品更长久的活下去。”百度网盘的回应很实际,可“白嫖”惯了的用户对此并不满意。

用户想要在手机上将视频上传到百度网盘中,也需要会员才能使用该功能。

毫无疑问,用户对用户体验比百度网盘更好的期盼有很长时间,阿里云网盘的推出,满足了用户的期盼心理。

最后,阿里云所带来的信任度。市场上流通的免费网盘产品并没有绝迹,但它们为什么不能对百度网盘造成冲击呢?很大程度上就是因为百度网盘的信任度,第一,坚持多年仍在正常运营,用户储存的数据无需转移;第二,来自百度的品牌效应,大厂出品远比小厂靠谱。

阿里云网盘不同于一些小厂出品的网盘产品,阿里云在中国公有云市场的地位同样很高,IDC统计的数据显示,2019年中国公有云模式中,阿里云市场份额达50.7%,位居国内第一。财报显示,2020年上半年,阿里云业务累计营收超245亿元。阿里云在B端积累的信任度优势,会让C端市场也获得先机。

总之,阿里云网盘对百度网盘来说,是一个看起来非常强劲的竞争对手。

百度网盘危险了吗?

来势汹汹的阿里云网盘是否会危及百度网盘的地位?百度网盘危险了吗?一切言之尚早。

第一,一款尚处于测试期的产品,如果仅凭阿里巴巴这颗大树就能打败拥有7亿注册用户的百度网盘,那中国互联网行业早就被阿里给收割干净,阿里巴巴的创新业务线中,也有失败案例,比如来往,谁也不敢打包票保证阿里云网盘将来一定能做起来。

第二,阿里云网盘的成长和迭代速度能否跟上来是关键。百度网盘推出于2012年,其经历和迭代速度远比阿里云网盘更有优势。七麦数据显示,从2014年至今,百度网盘App iOS版更新了100多次,近1年内更新了31次,而阿里云网盘还是1.0.0版,相对来说,百度网盘会比阿里云网盘更加成熟。

另外,百度网盘的产品端已覆盖PC、iPhone、Android、Linux等端点,阿里云网盘亟需推出多个端点的产品。

如果阿里云网盘的迭代速度过慢,其前期积累的热度和口碑很快就会降下来。

第三,差异化战并不好打。用户对百度网盘的一大痛点就是下载速度受限,据tech星球的测试体验来看,非会员状态下,阿里云网盘的下载速度可达10mb/s,百度网盘的下载速度为1~2mb/s。

阿里云网盘当然可以用免费用户下载不限速来打出差异化策略,不过,这一形式并非阿里云网盘专属,百度网盘也有可能将免费用户的下载速度提起来,阿里云很难靠这一痛点取得优势。

阿里云网盘App的截图显示,它也提供智能相册整理功能,百度网盘、腾讯微云都支持这一功能。

阿里云网盘如何解决让用户选它而不是百度网盘,这是一个核心问题。

第四,百度网盘的规模化优势。网盘不是纯粹的用户型产品,一定程度上它也提供办公和社交功能,对于被接收信息的用户来说,他可能会更倾向于使用熟知的产品而不是陌生的新产品。百度网盘的规模更广,阿里云网盘依然是“0”。

第五,百度网盘的付费模式更完善。付费并不受用户待见,但这是任何网盘产品必须要走的一步,阿里云网盘也不可能永远免费。百度方面的数据显示,2019年百度移动产品付费用户数突破5000万,其中付费用户增量首先来自于百度网盘。

去年,百度网盘还在会员的基础上增加了单日/单次付费加速功能,显然,百度网盘的付费模式更加完善和成熟。

尽管百度网盘的免费用户体验遭受诟病,但要想让用户从一个产品替换成另一个产品,绝非一日之功,百度网盘的7亿注册用户也不会被瞬间给夺走,市场需要看阿里云网盘的具体表现。

从某个程度来说,阿里云网盘的推出,恰恰验证了个人网盘的价值,市场不会因阿里云网盘的加入就突然改变格局。

中国网民的付费习惯直到近几年才逐渐形成,最初的免费烙印很难从用户的脑海中瞬间清除,不过,付费的浪潮已经来临,无论用户是否习惯,平台也会推动用户走向付费之路,要么降低使用效率,要么乖乖付费。用户端的声音当然要听,但平台只想活下去。

有竞争才会有创新个进步,百度网盘也确实“安逸”太久。

文/郭静,微信公众号:郭静的互联网圈

 
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